壽險行動業務員 服務零時差
深耕台灣半世紀的知名壽險業者積極迎接行動科技的來臨，希望透過隨身的行動裝置提昇企業整體服務品質和內外部溝通效率，有效降低經營成本，提昇競爭力，但缺乏行動化導入與應用規劃的經驗。精誠率先規劃一系列提昇企業內部作業流程效率與擴展行動工作場域的行動應用服務，結合精誠資訊所提供的『企業行動化全方位服務』解決方案，正可以滿足該企業導入行動化的全部需求。
精誠資訊於深入瞭解客戶 的需求與困境後，協助企業行動化服務第一階段的導入：包含企業集體採購全球市佔最高、企業客戶滿意度最高的Apple iPad設備，並提供應用軟體佈署與管理及專業鐳射雕刻企業LOGO，對外展現外勤業務人員的專業服務形象。並為其規劃兩個面向的行動應用服務：其一為提供業務員更具效率和便利性的客戶服務應用，再者則為企業內部即時性的溝通需求。前者發展出來的行動應用，即為精誠資訊為企業客戶量身訂做的行動輔銷工具APP，包括行動要保系統和資訊查詢系統。
行動要保系統係為透過iPad做到要保書線上簽名、契變簽名、即時簡易核保並產生電子要保文件的客戶服務應用，不僅大量縮短並簡化了人工作業流程，更提供保戶更快速有效率的保險服務；資訊查詢系統則提供業務員檢視商品DM、調閱客戶資料和保費計算的行動化應用APP，大幅提高業務員銷售展業的便利性。 |
